我是一名16岁学生（宜昌的）来这里旅游 ，今天本来有回去的火车 但是早上因为路上堵车堵了1个小时没及时到青岛火车站（周围没地铁）导致耽误了火车没赶上 我们在开车两个小时内去退票或者改签 但由于没有当天其他回宜昌的车次所以不能改签 而且不同意退票 731元一分不退... 我现在距早上发车时间已经有13个小时请问怎么退票或者改签成明天的车次 如果有法律条款更好..急！在线等！
损害赔偿
2017-08-12 20:43:10
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你好，按照约定处理，无约定的部分可以补充约定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
