你好,我是跟装修公司发生了纠纷。八月一号正式签订的合同,八月二号动工走的水电,水暂且不谈,就一个电路给我走的一踏糊涂,每根线管里面的线都存在质量及安全隐患,8月4号第一次验收我带了两个同事,与他们的业务经理小朱进行交涉的,因为我同事非常懂这方面,到现场后,因为存在很多问题,我同事把小朱问的无话可说,最后小朱承诺给我们好好改,我当时非常生气,就说如果下次还改不好,我们就考虑退款重新找一家(第二天早晨我打电话给他们高总说了同样的话),小朱说下次改后绝对没问题,我说好,有你这句话就行。8月5号下午四点多小朱给我发消息说改好了,让我去验收,这次我跟我老婆一起去的,对方只有监理一人,到了现场,基本上没怎么改,同样存在安全及质量隐患,我看了之后彻底失望了,感觉他们太坑了,那个监理对我说如果不满意他们继续改,改到我满意为止,按我们的要求改,我说你们都是专业做装修的,竟然问我哪里需要改,我俩当时已经下定决心要换公司,就给说了几处比较明显的问题,你们先改吧,就回去了。八月八号早晨九点,我联系了他们高总,让他下午六点半来一下装修的房子,他说他来,下午四点多时给我打电话说他老家有急事,委托了一个肖总这样的人,我问他肖总拿事不,他说肖总啥问题都能解决,我说好。这次他们来了四个人,肖总、小朱、监理刘工、还有一个人,我跟我老婆和我之前两位同事。一进房子,上次给监理刘工说的问题一个都没改,这次我跟我老婆态度就更加强硬了,先给他们说了一下干的活存在的问题,再说了改了两次还这样,我们要求退,他们肖总说之前的都不要了,重新给我们做,我俩说不麻烦你们了,希望咱们和平解决,买卖不成仁义在,肖总等几人看到我们态度很强硬就先走了,留下小朱给我们谈,这次不管你怎么说我俩都不会改变,我俩最后说你该给你们高总反应的反应,按你们公司正规程序走,改我们承担的我承担,该你们承担的你们承担。八月九号,他们高总给我老婆打电话说,解决的方案是重新给我们做,如果不给他们这次机会,是不会给我们退的,如果耽误了时间一律按合同上面的程序走,我们应该承担总款的15%的违约金。我们如果答应他们的解决方案,等水电走完要付总款的35%,以后肯定被他们牵着鼻子走,后期的工程我无法信任他们。如果不同意他们的方案,我们该不该承担违约金?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。