法律咨询

买的新的冰柜两个月就坏了。打电话给商家。商家各种推。打给售后也是一样各种推。一直说找师傅来修一直没有来。过了几天来了一个售后维修人员。说压缩机坏了给我换一个好的。就走了。然后这是第五天没有来。打电话给他。他说东西没有到。我冰柜里的东西都坏了。现在怎么办打电话给12315说找维权。我去到底找谁。大家帮帮忙吧

损害赔偿

2017-08-03 22:30:44

您好,可以先协商沟通处理，不成，再由第三方(如调解委员会)调解解决。
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高庆萍律师

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