我在实体店买了一台手机，是7月12号晚上买的。在实体店看的时候没有什么问题，但在回到家的时候发现，手机里的两张手机卡都是无服务，就只可以打电话。先说明两张卡一张是我的4G卡，在我以前的那台手机里信号都是满格的，在新手机里是无服务，还有一张卡是手机店送的，也是4G卡，在新手机里也是无服务。到了7月13号晚上，就去店里说明情况，就换了一台新的，当时因为要下载软件，就连了手机店里的WiFi，结果连不上，那个销售员就说是可能是店里太多人连的原因。当时是没有怎么在意，在回家的时候，因为肚子饿了，就去了一家餐厅吃饭，在那家餐厅里，因为在手机店里的时候连WiFi连不上，就想试试在餐厅里连不连得上，结果还是WiFi不上，我朋友说可能是餐厅里多人连的原因。也没怎么在意。直到回到家，连自己家的WiFi，我家的WiFi只有我一个人知道密码，可是，新手机连我家的WiFi都连不上，换了一台手机两张手机卡还是无服务，我当时就很无语。到7月14晚上，我再去说明情况的时候，我是想退货的，因为都换了两台手机了，一台比一台差，我都不想要这种品牌的手机了，就说想退钱，那个销售员立刻就换了一张脸，说不能退，我当时买手机的时候还没有超过7天，就说想退了，说来说去，到最后，还是没有退了掉，就又换了一台新的。回到家的时候，朋友就叫我试试行不行？在家里的时候，换了第三台手机网络信号总算不是无服务了，只有一两格信号，有时候还没有，WiFi的话是终于可以连上了，我就在想这台比前面两台好，就以为事情结束了。但没有想到到现在7月21号晚上，因为是登录一个以前软件，但是忘记密码了，就只好短信验证了，但没有想到验证码一直接收不了，从晚上9点多到10点多都没有短信验证码，之后又发了几次，还是没有收到短信。到现在我都不知道怎么办了？换的话又怕是这样的，不换的话那我以后不是很麻烦，因为现在很多软件登录都是用到短信验证码的。我想退了，但是不知道行不行？