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在购买空调七天内空调发生故障,经售后维修的师傅上门维修,应该是符合退换货条件的,维修的师傅亲口说之前我们家的空调别人家也有过这个问题,给他们换了一个,然后说退换货需要申请,具体是否能换得等上面回复,一个礼拜后收到门店电话说申请不成功,不能退换。为什么一样的情况别人能换,我们家的不能换,而且是否符合退换货标准是维修的师傅检测的,为什么需要上头批准?这属于无故拒绝三包条件吗,我该如何维权?

损害赔偿
2017-07-16 14:57:23
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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