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我买了一台设备,用了15天,机器的易损部位出现了裂缝,厂家不承认,说是我们的问题,要求花钱从新买个新的,才给上门更换,实际这个是质量问题,能不能要求检测部门确定质量问题,然后要求赔偿损失或退货
房产纠纷
2017-07-13 23:24:03
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律师解答共有2条
你好,可以通过检测质量问题,凭借检测报告来维权,可以求助当地工商部门。
曹志权律师
2017.07.13 16:41:11 解答
可以鉴定确定为质量问题,建议向消费者协议举报
沈书培律师
2017.07.13 23:24:03 解答
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我买了一台设备,用了15天,机器的易损部位出现了裂缝,厂家不承认,说是我们的问题,要求花钱从新买个新
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