下午买了一双鞋，要38码的，可店员拿了双大码的，当时也没在意，回去后才发现鞋子大了，人家只换不退，可我想退了，该怎么维护自身的权益和把鞋子退掉
损害赔偿
2017-07-12 16:23:39
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有2条
-
你好，建议协商处理 ，也可以到工商部门投诉处理
-
你好，建议你拨打12315维护你的权益
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
下午买了一双鞋，要38码的，可店员拿了双大码的，当时也没在意，回去后才发现鞋子大了，人家只换不退，可
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
商场买的衣服，晚上到家发现有个小洞，第二天下午拿去换了，也是晚上回来试穿，感觉里外型号都不对，是两件
罗泽伟律师已解答获取解答 >
-
在微商那里买了一双鞋，因为太硬了，想要退款，而且没穿上7天，鞋子也是干净的，但是他不给退，说质量没问
刘哲律师已解答获取解答 >
-
昨天在实体店买衣服，当时我跟服务员说拿大码的，她拿了一件给我试了试，我说有点大，服务员说不大，
陈世炫律师已解答获取解答 >
下午买了一双鞋，要38码的，可店员拿了双大码的，当时也没在意，回去后才发现鞋子大了，人家只换不退，可
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
2018机动车检验合格标志颜色
交通事故
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
下午买了一双鞋，要38码的，可店员拿了双大码的，当时也没在意，回去后才发现鞋子大了，人家只换不退，可
马上提问
3456 位律师在线解答中...
商品售后质量不好怎么投诉
消费者维权
又被骗了？看看商家被骗全集！
欺诈消费者行为
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我
打折商品、赠品真的不退不换吗
购物消费纠纷
如何鉴别毛肚：正常颜色较深泡过又白又嫩又好看
食品安全知识
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
购物时没有发票，能够退货吗？
产品质量纠纷
商场购物券不找零，孰是孰非？
消费投诉
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我