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您好我是买的车16年12月份买的车,我的车起步变速箱有咔咔响声,去4s店他们说我车没问题一直不给我处理,我该怎么办,求助帮忙谢谢
交通事故
2017-07-12 11:38:55
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根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。如果涉及本款规定的商品或服务的,经营者首先应当看消费者接受商品或服务是否在六个月内,如果在六个月内的,则经营者承担有关瑕疵的举证责任。否则,经营者可以此为抗辩,不承担举证责任。
潘光庆律师
2017.07.12 11:30:55 解答
你好,协商解决,协商不成,可以直接向法院起诉解决,或者直接向消费者协会投诉。
梁树权律师
2017.07.12 11:38:55 解答
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