2017年4月28日下午1时左右，张某带着5岁的儿子肖某到世记华联超市购物。儿子在母亲购物时自己来到手扶电梯上玩耍，不慎从二层电梯跌落。经医院诊断为脑部出血、左上肢骨折、身体多处挫伤。现骨折需继续治疗观察，不排除残疾的危险。因此张某夫妇要求世纪联华超市全额支付医疗费、营养费、交通费、幼儿园入托费、误工费、通信费和精神抚慰金。作为超市客户服务部部长，如何减少公司财产损失，维护正当权益，妥善解决纠纷？
劳动纠纷
2017-06-25 20:45:18
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孩子母亲也有责任，应当与你们共同分担损失。协商解决不成的，可以诉讼解决。
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证明公司尽到安全保障责任。
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让对方起诉，你们委托律师应诉，驳回对方不合理的要求
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