法律咨询

我是淘宝的新手代理卖家，前几天系统收到有一笔订单客户要求退款，本着生意不成仁义在的原则，我给他退了款，可截止目前多次想跟她交涉退货事仪，她确始终闭而不会请问我要怎样来维权呢看到盼回复

损害赔偿

2017-05-30 15:53:23

你好，可以向客服反映。
应当问问12315

追问：非常感谢何律师您的回复，本人尊照你的方式已咨询过12315客服，客服说她们受理买家的诉求而对于我们卖家的这种情况她们不受理！可以和您更好详细的咨询下吗

解答：你是受让方，你也是买方
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

旅行社退款法律规定

旅游维权 17849

你好。我买了一件衣服，但我迫不及待地想取消订单，申请退款。但

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

高庆萍律师

河北九度律师事务所

开发商虚假宣传可以解除合同吗

开发商虚假宣传可以解除合同吗

01:35

个人所得税计算包括哪些

个人所得税计算包括哪些

复婚婚姻证明材料

复婚婚姻证明材料

你好，我想问一个买家在我们店网上买了两台洗衣机，价值1328

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费

广西道森律师事务所

公司亏本退股怎么退

公司亏本退股怎么退

01:18

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26818

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

起初，我申请了两次退款，但卖家不同意。我取消了。现在货快到了

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

我是买家，淘宝卖家不发货，我申请退款，卖家同意了，可是系统显

这个是详询客服

我是淘宝卖家，最近交易一笔订单，然后买家

可以去淘宝投诉

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 1690

淘宝退款成功,但是又收到货,买家不愿意退

可以投诉到淘宝客服申请退款。

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1230

虚拟商品是否受消费者权益法保护

主要结合购买目的确定

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 875

但没有具体证据，可以报告吗？

你好，最好有相应的证据

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 760

在驾校学习驾驶模拟科目是否需要学生赔偿才能在第二时间损坏汽车

您好，按照合同约定处理

判决抵押无效如何处理

抵押担保 540

交了费用发现软件骗人，退款找不到客服怎么办？

你好，这种情况建议报警处理

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 600

找人办烟草证，不退怎么办？

建议将证据固定后起诉解决

我想问一下买的怎么假货手镯怎么办

购买到假货手镯，常见的处理方式有协商退款、投诉、诉讼等。选择时应先尝试与商家协商，协商无果再考虑向消

买的罐头里面有个蜘蛛，请问怎么和商家谈

发现罐头有蜘蛛，及时联系商家。可要求退货退款，必要时向消协或市场监管部门投诉。保留购物凭证，拍照留证

奶茶店买的奶茶喝到一半喝到虫子，该怎么处理

你好，这边建议你打消费者维权热线

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

固始县律师光山县律师淮滨县律师罗山县律师商城县律师息县律师新县律师潢川县律师浉河区律师平桥区律师

郑州律师开封律师洛阳律师焦作律师安阳律师许昌律师漯河律师南阳律师商丘律师信阳律师周口律师驻马店律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权