法律咨询

在实体店买了条牛仔裤，洗了掉色没在意天热没穿，一周后有天下雨天冷拿出来御寒，就穿一下，味道特别大，坐那里旁边人都受不了那个味道，不是牛仔裤的味道，又洗发现掉色还是特别严重，商家已没有小票为由不给退货，已投诉给消协，工商介入，不给退货怎么办？

损害赔偿

2017-05-24 10:58:01

您好，建议拨打12315投诉处理该问题
您好，可以向消费者协会投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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陈晓伟高级合伙人

北京市盈科律师事务所

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可以到消协投诉。

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