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在QQ上面看到了一款1700元的手机结果买了,收到货么我极度的不满意就联系卖家说退了。他不给退。说换一个我满意的。我就发货给了她,但是等我即将收到第二次发的手机时他把我删除了。等手机到了才发现把我骗了。手机不是我原来想要的,而是换了一个坏了的。不可以开机。求方法,谢谢
损害赔偿
2017-05-21 18:05:48
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律师解答共有7条
您好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
朱瑞雷律师
2017.05.15 15:25:29 解答
被骗的话是可以直接的报警解决的
宋超律师
2017.05.15 16:00:07 解答
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请求消费者协会调解
刘哲律师
2017.05.15 19:26:34 解答
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建议报警。。
徐卫东律师
2017.05.15 15:27:19 解答
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您好,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼
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2017.05.15 16:02:09 解答
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向工商管理部门或消协投诉
李建成律师
2017.05.15 15:00:40 解答
您好,您可以到消协投诉的!
许江博律师
2017.05.21 18:05:48 解答
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