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我在转X买了个笔记本3000块,然后收到货发现差距很大,就联系卖家退货,卖家想跟我商量降价卖给我,我没同意,坚持退货,然后电脑寄回去了,收到货到退货十分钟左右,可能没注意电脑没关机就打包了,然后原封用顺丰寄回,卖家收到电脑之后就以我没关机不同意退款,我电脑还给他可是我钱没收到,找平台平台也是迟迟不处理,我该怎么办?该怎么维护我的权益?怎么要回属于我的钱?
损害赔偿
2016-08-26 14:02:03
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你好,你可以起诉或者通过向工商局投诉解决
郑郑律师
2016.08.26 14:02:03 解答
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