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您好,我想请教一下,我在微信微商买了几套擦脸的产品,是一套一接一套买的,卖家每次都是说这套效果不怎么好,要花钱去买另一套更贵的,而且还说一定可以治好,买到第三套的时候,她说这次一定可以治好,如果这套效果不大,还承诺就会给我免费发一套一样的给我,保证把我的问题给治好,我总共是花了2800块,还是没什么效果,然后她说要我再出更多的钱去买另一套,我让她把像我承诺的那套发给我,然后她就说,我不想和你多说什么,你爱耽搁就耽搁着……请问遇到这样的问题应该怎么办?可以报警吗?
损害赔偿
2017-05-03 23:12:01
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律师解答共有3条
你好,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
损害赔偿律师团队
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2017.05.03 23:12:01 解答
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陈世炫律师
2017.05.03 16:42:50 解答
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陈世炫律师
2017.05.03 16:43:37 解答
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