我昨天晚上在实体店买了两双新百伦的鞋子，我以为是正品，可是回家看确是高仿，想退货，可是她们不给退我该怎么办？
损害赔偿
2017-05-01 11:04:10
共有1位律师解答
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你好，按《消费者权益保护法》的规定有以下五种途径解决纠纷：
（一）与经营者通过友好协商的方式和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
