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一件米白色的外套,用了 洗衣液后衣服变成白色了!已经与公司联系了,有工作人员把我的衣服和洗衣液拿回公司检验!结果说洗衣液没有问题,然后给我赔付的是给点超能公司的产品作为补偿!我没有接受,我想赔付我的衣服!请问律师,这件事情我应该怎么处理!向那个部门进行投诉!谢谢
损害赔偿
2017-05-01 13:29:47
共有1位律师解答
你好,按《消费者权益保护法》的规定有以下五种途径解决纠纷:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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