4月8号，我去武汉广埠屯买电脑。本我已经看中一台神舟电脑，在他们的保证是新货什么什么的就交了定金和余款，但后来他们开始告诉我这台机子散热，爱蓝屏啊是组装机不是新机，没有三包服务，我顿时就慌了。我很紧张，他们态度极其不好，之前保证如同空话，他们不断给我推荐其他机子，其中他们吼过我，嫌我烦让我可以把电脑拿走留下学校名称、学籍号等。那个时候我很绝望，我不知道怎么办，一度面临崩溃。后来，他们给我一个型号为7310的联想电脑，14寸要4500给我，在我的不断低声请求下，他明确说15寸7310，4600卖给我，然后他拿了台机子给我，但我拿回来一看机子的型号变了成了B51两者价格相差一千多，这是典型的欺诈我（在感觉情况不对时我开了录音，录音有他要卖给我7310型号4600元的话）今天，我去找他要求他退货但他说机子已经卖给你了不可能退，退了就是二手机，接着我告诉他我录了他要卖给我的是7310型号的却被他换成其他型号这是在欺诈我，但他说发票上的配置就是这样，你也签了字，就算工商局来了也没说法，我感觉我上当受骗但无可奈何，我又该怎样做维护我的权益？请帮帮我！
损害赔偿
2017-04-10 16:13:56
共有11位律师解答
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您好，可申请消费者协会介入维权，如果调节不能解决，您可委托律师通过法律途径帮助您维护合法权益。我需要知道一些具体情况及案件的关键信息，为您提供免费的法律指导，由于法律案件涉及个人隐私不易在网上公开，建议您来电免费咨询详细说明情况，这边会根据情况帮助您妥善处理，避免您造成更大的损失。
看到您的问题时间较晚，没有及时回复您的咨询，敬请谅解。 -
您好，可以协商处理，协商不成可以向消协投诉或者通过法律途径解决。请问您当时交了多少定金呢？是否签订相关的电脑买卖协议？由于您提供的信息过于复杂，建议您直接来电详谈，以便给您专业的法律指导。
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录音的内容是否记录他们说当时卖的机型号？签订的合同还在手上吗？有没有给消协打电话？现在你不需要听他们怎么说的，只要有相关证据，对方不能抵赖的？建议立即委托专业律师起诉，咨询免费追问：录音有记录他说的型号，签订的合同在手上，但不是说定的型号。有给消协打电话他们要七个工作日回复解答：签订合同上有没有注明你买的电脑型号，有没有出具发票之类的？对方现在是直接赖账了吗？建议电话咨询，咨询免费的
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
