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美订购酒店成功，但酒店没有留房间，推辞说是已经关闭后台，但短信显示订购成功，我该怎么维权，给商家打电话质问商家，商家说我在刁难，投诉美网投诉商家，但我还是没地方住了

损害赔偿

2017-04-10 22:46:57

可以向消费者协会投诉，没有更好的解决方案，当然也可以起诉解决。
您好，您可以要求退费。同时可以向消费者协会投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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广告毕竟是广告，与实际是有一定区别的。

陈维崧副主任

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