客户要求赔偿损失 客户认定我们产品质量不合格同时为了不影响交期还继续使用我们的产品 细节如下 1.电话通知产品不合格，公司负责人去他们公司解决，换货处理 2.客户到我们公司来查看现场，协商解决方案。发现我清洗剂和之前不同，客户认定是清洗剂不合格，要求停止送货，更换新的清洗剂送样验证 3.客户要求立即送货，哪怕有问题的也先送，她们交期跟不上 4.客户认定是我们清洗剂问题，现要求我们赔偿交期影响产生的空运费用及返工费用 怎么才能反败为胜
损害赔偿
2017-03-31 00:16:38
共有1位律师解答
-
对对方提出的问题你方是否认可？如果认可要承担违约赔偿责任。追问：之前诱导我们签了一份会议记录，后来才发现其中有费用承担。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
