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因为有临时情况不能入住酒店,已经支付全款,且积极立马和酒店沟通,和携程网沟通携程网表示可以退,但是不退还全款;和酒店沟通,酒店表示退不退款是由携程决定。现在想起诉,可以扣一部分手续费,但是要退还部分钱,携程表示一份不退,该怎么办?
损害赔偿
2017-03-28 14:31:47
共有1位律师解答
协商解决,协商不成起诉
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