我在网站上买了个苹果手机。现收到货就有质量问题。退货打电话他们不接。怎么办
损害赔偿
2017-03-13 11:25:59
共有3位律师解答
-
您好，首先将快递信息以及该部手机保存留有证据，对手机不要有额外损伤。首先在购物网站上申请（淘宝）客服介入，等待进一步解决，如果没有解决，您可及时委托律师介入解决，如有需要您可电话咨询
-
你好，请问是什么样的问题？具体在哪个网站上买的？申请网站客服介入了吗？
-
可以找网站客服处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
