法律问答

你好我在XXX买了一台电视机。当我收到货物并将其放在家中时，出现了质量问题。我要求退货。如果商人不接电话，我该怎么办？XXX让我找一个商人。

消费者维权

2022-12-13 23:00:14

你好，可向消费者协会投诉
你好，建议协商处理，可要求快递公司赔偿
协商不成，可以起诉解决
买到有质量问题的食品的，消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商，消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外，消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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实体店无质量问题可以退货吗

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你好。我还在xxx上边买来一台电视，接到货回家了放有产品质量

可以通过诉讼途径解决

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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安艳宾律师

国信信扬律师事务所

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