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我是今年2月16日在上海 健身中心(古北店)配销售人员忽悠办了一张年卡,但当时只是签了定金合约还没签正式合同,然后我2月21号过去想要退定金,他们门店告知我的是退定金必须扣除20%手续费,当时销售没有跟我说过,定金合约上也没写着一条,更何况我没有在他们店消费过,而且也没有拿到健身卡,我要他们拿出证据或者是条款他们也拿不出来就只是口头说要扣20%,要是不同意扣就一直拖着不给解决。现在这种情况我该怎么解决,谢谢。
合同纠纷
2017-03-10 18:09:18
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起健身中心
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