2014到2016年办理联通宽带业务参加了个预付话费换手机活动，2016年3月31号网费到期我去续网费，柜台业务员说1680元一年的业务2015年就取消了，现在只有2472元两年业务，还送一个手机号，和一个中兴手机，我怕是预付费换手机特地问了业务员是不是预付费换手机的？他回答不是。我问业务单上有手机卡126A套餐业务是不是网费也包括了？他说都包括了。我就办理2472元两年的宽带业务，临走时又向他询问一遍，2472元是所有钱都包括吗？还是有额外的收费，他说都包括不用额外支付。2016年4月1号开始生效到今年2017年3月4号我手机银行接收余额变动短信联通扣费5.44，我3月6号联系客服，他说我2月欠费5.44，3月还欠费100多会在4月份扣除，本来两年2472元，现在1年就扣光了，还有欠费，我用联通电脑客户端查询订单是两年套餐，我这情况怎么办？？有什么办法维权吗？？
合同纠纷
2017-03-11 08:30:20
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2014到2016年办理联通宽带业务参加了个预付话费换手机活动，2016年3月31号网费到期我去续网
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