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我们于2005年6月安装电信的宽带(ADSL)业务(一个号码,我们是三家人使用),在安装宽带时,绵阳电信没有给我任何说明,我们也使用了大半年时间。在昨天(2006年4月7日),绵阳电信在没有事先通知的情况下,单方面中断我们的ADSL服务,后来我们与电信联系,对方说我们上网的机器过多,对网络存在危害,要求我们使用另一种价格更高的业务,给我们的生活造成了极大的不便,也给们造成了损失。我们认为绵阳电信在以下几个方面存在违规行为:1、提供服务时没有提供相应的说明;2、就算我们违规,在我们使用的大半年时间里,完全可以提示我们,但他们没有这样做;3、在事先没有任何提示的情况下,单方面终止服务,存在违约;4、在单方面终止服务后,没有通知我们。是我们跟电信联系才知道原因;我们想知道,我们该怎么办?

公司企业
2006-04-09 01:42:01
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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