在实体店买的联想电脑，卖手机跟卖电脑一起的实体店，叫做通汇，买回来当晚才发现开机好慢，还有打开软件也很慢，有时还会自动关机，我想退款，退款不了就换别的牌子，可是打电话给售后说不可以退换，手机才可以退换，只能给我重装系统这样说，我查过国家三包法规定说可以退换的，我该怎么办？该怎么告他们或者投诉？
损害赔偿
2017-02-09 16:32:32
共有3位律师解答
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按照合同约定，可起诉
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协商解决最好
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可以协商的。。。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
