旅游合同纠纷:我社销售给客户3000元的一日游产品,操作时失误,安排错了行程。2个一日游之间差价1000元左右。现在客户要求全额退款+赔付8万元,否则要告上法庭。
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这客户要求未必会得到法院支持,合同纠纷一般都是根据合同约定处理。对于过分的要求,上法庭或者也是一个解决问题的好方式。
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先看看合同,才能判断能不能帮你
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按合同约定处理,可以积极应诉,尽量将损失降低
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有合同的按照合同约定处理
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你好,积极应诉,希望我的回答能够为你提供帮助。
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根据旅游合同约定承担违约责任,违约金过高的可以要求调低
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关于赔偿8万元的依据是什么?合同约定吗……8万元与合同约定价款有何关系?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。