本人在网上高价订了某旅行社的自营产品出境旅游，全程服务都不达标，而且是全方位的低质服务，全团游客都很气愤不满。还发现带团和境外地接社居然是一家口碑较差的旅行社，出行前都未告知过我们，不然根本不会订。我们要求旅行社作出违约赔偿，维护自己的合法权益，请问旅行社应赔偿吗？这种性质的团队游还算是自营产品吗？谢谢！
其它综合
2016-05-30 06:18:58
共有1位律师解答
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你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
