因为那时我在xx营业厅工作，然后他们那里经理说在那里上班就要用那里的手机，强制性的要求一定要用，就说每人给一张代金券换手机然后每月消费多少钱，要消费满两年，但是我有位同事把套餐提高了，然后去降低套餐，就遭到客服拒绝，然后我同事就说投诉，最后客服把他的代金券消费取消了，我也同样做了，但是他没给我取消，随后我做了没多久就没做了，所以过了不久我就没用了，何况手机也烂了，现在已经有四五年了，估计滞纳金也有很多了，想问问这有什么解决的方法吗？谢谢

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