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您好，律师，我爱人去年2016年4月在光谷天地一个舞蹈培训班报名上课教练班（总课时2个多月，共计24节课），交了300元定金，拿了300的收据，2016年4月16日去练习了一次，后来经过培训公司人员催促，爱人又向对方支付宝转账3200元，但是没有给收据和发票，也没有签订协议和合同。。后来爱人由于上班了没有时间去了，给对方打了电话，对方说以后可以跟着第二期上，现在去找对方说以后都没有时间上了，要求退款，对方说现在第二期刚开课，可以跟着上，承认是收了3500元，但是说没有退费一说，问为什么不能退，她们就说没有这一说。。。如果算我们消费者口头违约，解除合同赔违约金都可以，可对方还是说没有退费这一说，想咨询律师我们怎么样才能把交的钱要回来...他们后期没有为我爱人提供培训服务，为什么要收培训服务的钱。还不退。

其它综合

2017-01-09 15:19:45

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律师解答共有7条

你好，可以以不同理由要求对方返还的，当然理由不同方案也不同。可以来电话沟通。

宋媛律师

2017.01.09 12:57:21 解答
你好，请问你们也没有签关于培训的协议吗？建议你先对对方承认你老公转过钱的事情先录音，你当然是可以要求违约承担损失的，建议和对方先协商吧。具体建议电话联系我，了解情况后可以帮你具体分析，提出应对方案，希望可以帮到你。

丁嫣律师

2017.01.09 11:35:31 解答

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对方涉及欺诈，鉴于标的额不大，可以通过律所催发律师函进行威慑，第二条路是走诉讼途径，现在你手上除了支付宝转账记录以外还有其他的证据吗？聊天记录或者是电话录音？

追问：300有著名教练班定金，3200只有支付宝转账，电话录音可以去再录，对方承让收了3500，但就是不退费，问为什么，她说没有为什么，我说没有受教育，你们为什么要收教育的钱。就是不退，可以跟着第二期学，但就是不退

刘琬琳律师

2017.01.09 11:44:41 解答

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您好，因为您确实违约，承担一定损失不可避免，但是鉴于您的确没有参与任何课程，可以通过315投诉来进行协调，协调还是无效的，起诉。具体电话。

杨谦律师

2017.01.09 15:19:45 解答

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先收集已交款的证据。再找对方退费，欢迎来电详询

邓普云律师

2017.01.09 13:45:11 解答

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之前关于退费有没有相关的约定？建议将具体情况来电说明。我再为你相应的解答。

追问：之前没有关于退费的约定，我爱人也没有签协议和合同，后面的3200是支付宝支付还没有收据，但是培训的那公司人员承让收了3500，就是不退费

曹乐维律师

2017.01.09 11:29:04 解答
建议先收集已交款的证据。

追问：支付宝聊天记录还有去现场她们承让已收费3500但就是不退款的录音算证据吗？有效吗？

鲁毅律师

2017.01.09 11:48:50 解答
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