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我在卷皮折扣店买了东西，查看了物流没有发货，要求退货，他们不同意，就欺骗说已发货。退货又要扣我这边的邮费，我说他们这样做就去投诉他们，他们就把我们的聊天记录什么都关闭了，订单也取消不了了，我要怎样去维护权利

损害赔偿

2017-01-06 19:50:14

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