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我在网上买个手机，发现是假的，我要退货他们不接我电话，我该怎么办

损害赔偿

2016-12-20 12:17:52

可以要求退货，到消费者协会投诉
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网上买到假货怎么处理

消费者维权 65000

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黄丽榆婚姻专业律师

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李龙龙专职律师

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我在网上买了个苹果5s是假的，我现在要退货打他们电话打不通了

报警处理即可

今天昨天我买了个手机，是货到付款，我打开后发现是假货，我联系

直接不收货啊

在网上买了个苹果手机，我要求退货，他们说今天就到，打电话没人

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就是我买了个手机，然后商家要运费险

购买运费险后，退货的运费并非全额赔付。具体赔付金额取决于多个因素，如保险公司、商品类型、退货原因等。

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遇退货难可投诉。先与店主沟通，要求退货；如无果，向交易平台或消协投诉；保留购物凭证，以便维权；如问题

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