我是 xx卖家，买家收到货后说要开发票过去，然后我们这边开票过去了，买家说收到发票后就马上撤销，我们这边就没有管，然后发票寄过去了，买家也收到了，然后退款就超时了，自动退钱给买家了，联系买家时买家就是一直拖，也不愿把多退的钱给转过来，这样的话我们卖家要怎么做才能追回这笔钱，有4000元。也是一个不小的数目了，对于我们这些中小企业来说，现在生意难着，碰到这个事真的太烦了，这个情况我们报警能处理吗
损害赔偿
2016-12-19 16:22:33
共有3位律师解答
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你好！我以前也做过网店，给你两点忠告：一是要和电商平台联系，我们暂时帮不了你；二是做网店得随时关注客人的消息，不能过期了还不知道。
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可以报警处理
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可以协商的。。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
