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十字路街道大南黄庄村购买了六头籽猪当时视频订购的是65-70斤的实际收到货是平均13斤的籽猪。和商量沟通退款退货她们不接电话
损害赔偿
2024-05-18 09:55:52
共有4位律师解答
你好,协商不成起诉处理,1,起诉状,弄清楚对方的基本登记信息,可以自己写也可以找律师代写;并按对方当事人人数复印副本;
2,准备证据,你的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有帮助的证据及证人名单等。当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;诉讼请求和所根据的事实与理由;证据和证据来源,证人姓名和住所。
如果您购买的籽猪重量与约定严重不符,首先可以尝试与卖家协商解决,如卖家拒绝沟通或协商无果,您可以打12315向工商部门举报或到当地工商部门举报。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十四条,如果商品被认定为不合格,您有权要求退货。同时,如果卖家存在欺诈行为,您还可以要求卖家赔偿您的损失。
如果卖家在收到举报后仍然不配合处理,您可以考虑通过法律途径起诉卖家。在此过程中,您需要提供充分的证据证明卖家的违约行为。如果法院判决卖家承担退货退款的责任,但卖家仍不履行,您可以申请强制执行,通过法院强制执行程序来维护您的权益。
若卖家拒绝退款退货,您可以收集相关证据,如购买记录、视频证据等,向当地消费者协会或工商部门投诉举报。他们将会进行调查,并根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,要求卖家承担退货退款的责任,并可能对其进行相应的处罚。
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