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支付宝转账转错到陌生人账户上，找了客服，客服联系对方的时候对方说愿意归还，现在我打电话给对方不接挂掉，发信息不回，我应该找什么部门解决？

损害赔偿

2016-12-10 10:04:58

可以通过支付宝平台获取对方信息，还是无法协商可以走司法程序

追问：司法程序是指报警吗？
建议过支付宝平台获取对方信息然后通过法院诉讼解决。
你好，可以报案或起诉
可以报警。。。。
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