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本人于2016年10月定了一批 瓷砖,经销商于2016年11月25日送货,工人铺砖时首先发现平整度有问题,检查瓷砖时发现,有些瓷砖包装是瑞诺,而里面的砖确是冠军时代,而且底色与花纹一模一样,我们要求经销商退货并承担相应的人工费、沙子及水泥损失、和工期延误问题,但对方只答应退砖,不给予我们赔偿。我想问一下,他们这种行为属不属于对消费者的欺诈行为,该如何解决才能降低我们的损失?

其它综合
2016-12-08 16:16:05
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