法律咨询
您好律师,我前几天买了一个华为5A手机,网上卖699'商场卖799,我花了1399,我去找他退货和调换,他不调换和退货我该怎么办谢谢
损害赔偿
2016-11-29 15:11:27
共有5位律师解答
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
你好,可以消协投诉
您好,可以您向消协投诉
您好,建议您向消协投诉
你好,可向消费者协会投诉
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