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请问我在10月份的时候预订了12月份的房间,但是酒店11月份的时候因发生火灾重新装修,不能提供12月份的房间,酒店方面不愿意全额退还订金,应怎么处理?

刑事案件
2016-11-12 23:46:30
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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