你好，我使用电信光纤前老线路，只是使用其电话，现在电信公司老设备端口坏了，要求更换成光纤，便要我交安装费280元，我认为：电信公司更换通讯方式，我并没增加新使用功能，这个安装费让用户再出不合理，请问律师怎么处理
其它综合
2016-11-11 16:14:04
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你好，可以拒绝，向消协投诉处理。
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您好，可以拒绝。
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