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律师你好!我在2016年5月2号在一手机实体店买了一个苹果手机,4钱多块钱,买来不到一个月就出现了质量问题,不到五个月手机无法使用,返厂维修了三次还没修好。已经过去一个月了手机还是无法使用!找人检测说是翻新机不是新手机。找手机店理论他们说必须出示检测报告才给受理。但是检测人员说他们买给我的是美版的不能开检测报告,我要怎样才能维护自己的权益!可以投诉手机店吗?
婚姻家庭
2016-11-01 14:38:09
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协商不成可以诉讼解决
李晶律师
2016.11.01 14:38:09 解答
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