煤气灶使用三个月发生爆炸，商家，厂家逃避责任。我的权益谁来维护？ 在**网店购买了煤气炉使用时间三个月，于2016年10月21日晚 上发生爆炸，爆炸过后联系了商家，商家承诺10月22号给予答复，10月22号寻 找商家，商家不给答复并关闭店铺。后来找了工厂，工厂左推右推。。本次事 故中幸好没发生人员伤亡，希望有关部门能阻止这些问题产品继续流露出市面 ，防止更大的事故发生。 他们商家和厂家都逃避回复，请问我怎么样才能维权？
损害赔偿
2016-11-01 22:45:48
共有3位律师解答
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属于产品质量纠纷，可起诉卖方和厂家要求赔偿损失。追问：你好，王律师，请问流程步骤是怎样的呢？
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可以起诉赔钱
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可以认识。。。追问：什么意思？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
