我家新买了一个月的汽车着火了,怀疑是自燃,4S店需要消防部门出起火原因认定书,消防部门说需要我们自己花钱,大约2万左右,请问鉴定需要受害方自己花钱鉴定还是消防部门有义务鉴定起火原因?汽车上的三者险,不计免赔险,车损险,保险公司说没上自燃险所以不予理赔,如果自燃,请问4S店和保险公司有责任吗?
-
你好,如果你追究销售者的责任,消费者权益保护法规定:车在六个月以内发生质量问题的,举证责任在销售者,即销售者应该证明车燃烧不是自燃。这种情况下,销售者应该承担责任。如果你要求保险公司赔偿,则需要做鉴定,通常是你自己承担费用,如果是自燃,且是汽车质量问题,则相应鉴定费可以向销售者追偿。
-
协商不成的,通过法院 诉讼解决
-
协商不成的,通过法院诉讼解决
-
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
-
如果协商不成,诉讼解决,诉讼中申请鉴定。由败诉方承担诉讼费、鉴定费。
-
您好,协商不成可起诉。建议通过法院委托鉴定,先行垫付鉴定费,如经鉴定系汽车质量问题,鉴定费用及损失可要求销售方承担。
-
查看全部6个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。