我分期付款买了一部手机，当时我问他这手机是不是合约机什么的，他说不是，然后就给了他身份证和银行卡，也拍了照，还签了字交完首付后他告诉我这是合约机，但是我不要合约机，店家不肯，我就报了警，最后首付钱是给我退了，但是我要求他们给我撤销贷款申请，他们说资料已经提交了撤不了，我问他们是哪家贷款公司他们也不说，也还威胁说是以后还款什么的自己看着办，我心想可能是吓唬，什么东西都没要就走了，现在想想觉得有点后怕，就怕东西没拿到手每个月还要还贷款。店家这边也协商不了说必须得买东西，像这种情况我该怎么办？ 在线急等！！！
债权债务
2016-10-03 17:28:36
共有7位律师解答
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。追问：现在国庆放假，假后消协再处理迟不迟？ -
你好，可以消协投诉
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您好，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼
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