您好:我在8月23日到一家定做沙发厂预定了一套一款新沙发，老板在9月1日把沙发送来后，我当时发现沙发上的标签是旧的且有折皱，另外沙发上的几个铁螺冒有锈蚀，我认为这套沙发是旧的，于是要老板更换一套，老板解析了很多原因证明这套沙发不是旧的，不肯更换？请问:1、可以这样来判断这套沙发是旧的吗？2、可以叫老板更换一套新的吗或要求老板少点价格吗？谢谢能给我析疑！
合同纠纷
2016-09-25 08:41:19
共有3位律师解答
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根据消费者权益保障法，定做的商品虽不能退货，但可以要求更换。
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你们可以起诉解决的
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起诉更换符合要求的新货。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
