2011年11月购买三星液晶电视机一台，2016年8月14日正在收看电视，突然黑屏，2016年8月15日报修，8月18日售后服务才上门修理，当天也没给予答复，8月19日我打电话了解情况，才告诉我说显示屏坏了，不值得修，如果要修的话，要8000元左右。后来我打电话投诉，因为当时花了2.5万元购买，才有4年多时间，且从2013年开始我们基本不住在这里，，真正使用也不到3年时间，电视机显示屏就坏了，证明三星电视机质量明显不过关，故请各方律师给出宝贵建议，我该如何维权，谢谢！
损害赔偿
2016-09-06 23:01:44
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律师解答共有2条
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就你购买的三星电视机一事，可以向三星公司投诉，或者向法院起诉，确认该电视机存在质量问题。
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可以考虑进行质量鉴定。如果是质量本身问题可以要求，修理更换等追问：首先律师您能提出宝贵建议，但不知向哪个部门提出质量鉴定，如果是三星公司，鉴定的结果是否可信也是个问题，盼您回复。解答：可以向法院起诉由法院选择资质的鉴定机构。
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