法律咨询
我申请退款了,但是忘记填单号,退款期限还有17个小时。但是现在快递已经下班了,他们明天8点才上班。来不及了,卖家又要单号才退款。怎么办啊。我的货已经给他退回去差不多一个礼拜了
损害赔偿
2016-07-25 14:14:20
共有8位律师解答
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
你好,可以搜集证据起诉
搜集证据起诉
您好,要求进行退款
应该及时和卖家进行沟通,要求进行退款
只能协商处理
你好,建议协商解决。需要具体帮助可以电话联系。
你好 建议协商解决
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