法律咨询

就是我大概九点在网上买了东西，发现东西买错了，九点半就申请退款，第二天早上发现卖家晚上十二点发货了，我的退款被拒绝，我该怎么办

损害赔偿

2016-07-01 16:45:54

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确认收货是什么意思

买家中午11点签字，下午10点联系我说东西不完整，然后申请退

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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谢国洪律师

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