你好！我跟佛山的瓷砖厂家订了一批特价的瓷砖，可是货到了发现跟厂里业务员所说的厂品的厚度是两码事，因为考虑到60吨的瓷砖要再拉回去路途很长运费要2万多，也就跟厂里协商达成共识在在货款里打8折我们也就把货留下来了，可是过了一星期了他们也没有把钱打给我，而且业务员是电话都不接了，我感觉从一开始他们厂里就是在欺诈，请问我应该怎么办，有哪个部门可以投诉的吗，谢谢！

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