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大家好,我和媳妇刚照完婚纱照,选片的时候效果很不理想,拍摄之前我们就交全款了,现在我们想退款。但是又没有什么协议,无法约束影楼,不知道该怎么办。请大家帮帮忙!
损害赔偿
2016-06-27 14:32:33
共有6位律师解答
朋友,你好!关键在于你们合同中是否有解除合同的条款。一般来说,婚纱照是特制商品,无法全额退款的,如果实在不喜欢,可以与影楼商议一下,不出片。但是前期费用肯定是要支付的。对此,没有法律强制性规定。
追问:
消协会管这样的事吗
解答:
你可以去投诉,他们一般会给调解,但是没有行政强制力。
追问:
谢谢林律师的解答,我现在虽然没有合同,但是他们网站上写的拍摄不满意全额退款。请问这个有效力吗?我该如何取证。截图就可以吗?
解答:
嗯,如果有这样的宣传,截图保存证据。应该可以作为调解的筹码。
协商不成起诉处理 。
,协商不成起诉处理。
追问:
起诉要走什么程序?会退款吗
你好,协商不成起诉处理。
追问:
要是起诉需要找什么部门啊,是消协还是直接走法院?
需要充足的理由
你好,可以寻找其他证据,如录音!
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