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我家新建商品房已使用一年多,窗户钢化玻璃突然出现自爆现象,并非人为因素造成的自爆,找到物业答复已经过了保修期,不负责赔偿,请问这种情况应该由谁来赔偿我们的损失?
损害赔偿
2016-06-23 15:03:08
共有1位律师解答
目前规范性文件以及国标中并无对钢化玻璃的质保期规定,故需要看你与物业或者厂家的协议具体约定;如不认同质保期已过的原因,可申请鉴定,如鉴定结论为玻璃本身存在质量问题,则可以要求厂家承担赔偿责任。
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